Календар новин

пн вт ср чт пт сб нд
 
 
 
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
 
 
 
 
 
 
пн вт ср чт пт сб нд пн вт ср чт пт сб нд пн вт ср чт пт сб нд
 
 
 
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
 
 
 
 
 
 

Онлайн-спостереження

03.04.2018 | 15:14

В Україні за минулий рік зросла кількість скарг на інтернет-магазини. За 2017 рік скарг на інтернет-магазини зафіксовано 6,5% від кількості усіх скарг.

За даними Держпродспоживслужби, досліджено 60 українських інтернет-магазинів з продажу техніки, одягу та парфумерії. Готовність видавати фіскальний чек задекларували 25% онлайн продавців. Крім того, 65% інтернет-магазинів не вказали суб'єкта підприємницької діяльності. 75% не готові видавати обов'язковий фіскальний чек на техніку з гарантійним талоном.

Водночас перевірки інтернет-магазинів одягу показали, що характеристики товару були відсутні у 70% установ. Зокрема не було інформації про дані країни-виробника.

Відділ торгівлі, підприємництва та захисту прав споживачів радить споживачам уважніше вибирати товари під час купівлі через мережу інтернет та вимагати у інтернет-представника інформацію про суб’єкта господарювання, видачу фіскального чеку про здійснення факту купівлі-продажу товару, заповнений належним чином гарантійний талон, характеристики товару та походження країни-виробника під час купівлі одягу.

Лише при наявності вище перелічених документів, кожен споживач відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» має право звернутися за захистом своїх споживчих прав безпосередньо до суб’єкта господарювання, в якого придбано товар, до сервісного центру з обслуговування техніки, до державних органів з питань захисту прав споживачів та до суду.

       Інформує відділ торгівлі, підприємництва та захисту прав споживачів 

 

Реєстрація на сайті

Про електронні петиції

Шановні користувачі сайту, якщо Ви бажаєте створити нову петицію, або проголосувати за  вже створену, то дотримуйтесь вимог "Положення про електронні петиції".

Ознайомитися з Положенням про електронні петиції можна в розділі "Нормативні документи / Інші нормативні документи"

В разі порушення вимог цього Положення, Ваш голос не буде врахований.

Газета Сміла

 

 

ТЕЛЕРАДІОМОВНА СТУДІЯ "ТЯСМИН”

                   

 

Картинки по запросу СУБСИДІЇ