ЗАКОН УКРАЇНИ "Про звернення громадян" /Переглянути/
У К А З ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування" /Переглянути/
Розпорядження мыського голови від 16.06.2017 № 101р "Про заходи щодо реалізації громадянами констиеуційного права на звернення /Переглянути/
Заходи щодо забезпечення реалізації громадян конституційного права на звернення /Переглянути/
Порядок організації та проведення особистих прийомів громадян у виконавчому комітеті Смілянської міської ради /Переглянути/
Розпорядження міського голови від 24.05.2018 №92р "Про електронні звернення"/Переглянути/